Semenjak ditemukannnya metode pembukuan berpasangan (double-entry), manajer menilai kekayaan perusahaan melalui penjualan dan keuntungan. Kini, Richard J. Schonberger, arsitek revolusi Just-In Time dunia, dengan melampaui batas-batas ukuran financial mendefinisikan kembali arti keunggulan dan menungkapkan dengan data benchmark baru, bagaimana para pelopor menjadi dinasti. Riset baru terobosa…