Buku ini adalah penerapan tujuh konsep kunci dalam konsep VINCENT dalam industri jasa! Juga dilengkapi dengan enam lampiran yang amat relevan dengan bahasan utama: ISO 9000: Petunjuk untuk industri jasa, karakteristik perusahaan Berfokus pelanggan, Uji pelayanan pelanggan, Cara Menetapkan Rencana Pelayanan Pelanggan, Lembaga yang berkait dengan ISO 9000, daftar istilah dalam Manajemen Kualitas.
Yang akan dikemukakan dalam mata Kuliah Ekonomi Internasional ini lebih dititikberatkan pada ekonomi internasional dibandingkan dengan perdagangan internasional. Namun tidaklah dapat disangkal bahwa perdagangan pada umumnya (inclusive perdagangan internasional) adalah merupakan suatu proses kegiatan ekonomi yang sangat penting dewasa ini. Perdagangan yang dilaksanakan baik antar daerah (inter-r…
Buku ini merupakan edisi kelima dari sebuah buku teks mengenai ilmu ekonomi internasional yang sampai sejauh ini telah berhasil dalam menjangkau pasar. Menurut catatan terakhir, buku teks ini telah digunakan oleh lebih dari 500 lembaga pendidikan praperguruan tinggi dan universitasdiseluruh penjuru Amerika Serikat, Kanada, dan negara-negar lainnya yang menggunakan bahasa inggris. buku ekonomi i…
Buku ini merupakan edisi kelima dari sebuah buku teks mengenai ilmu ekonomi internasional yang sampai sejauh ini telah berhasil dalam menjangkau pasar. Menurut catatan terakhir, buku teks ini telah digunakan oleh lebih dari 500 lembaga pendidikan praperguruan tinggi dan universitasdiseluruh penjuru Amerika Serikat, Kanada, dan negara-negar lainnya yang menggunakan bahasa inggris. buku ekonomi i…