Buku yang kini Anda pegang kami susun berdasarkan keinginan dan dorongan dari berbagai pihak untuk menambah literatur bidang manajemen, mengingat hakikat manajemen begitu penting bagi kehidupan manusia. Dengan berdasarkan pengalaman belasan tahun, baik sebagai dosen, peneliti, wiraswasta maupun karyawan bank, sistematika dan gaya Bahasa buku ini dibuat sederhana. Dengan demikian buku ini mudah …
Pemasaran merupakan ujung tombak departemen pemasaran. "Dalam suatu organisasi pemasaran besar dewasa ini, Anda harus mengatakan siapa di balik layar departemen pemasaran anda. Siapa pun dalam organisasi anda, harus mampu mengambil kepetusan yang didasarkan pada dampaknya bagi konsumen/ pelanggan.
Pemasaran merupakan bagian penting dari seluruh kehidupan kita, baik ketika kita mencoba menjual pesawat televisi, membeli komputer, mencari pekerjaan baru, membeli telepon selular ataupun berencana membuka sebuah restoran kecil atau mendaftar ke sebuah universitas.